قد تكون أول 90 يومًا لك كمسؤول عن الموارد البشرية من أصعب الأيام ولكن الأكثر فائدة. الوقت هو الجوهر ، ومن الأهمية بمكان أن تتعلم تعقيدات العمل في الأشهر الثلاثة الأولى – كل ذلك أثناء ترسيخ سمعتك كمحترف جاد وجدير بالثقة. ولكن ، ربما يكون أصعب ما يمكن حله هو إظهار كيف يمكن لمؤسسة الموارد البشرية لشركتك أن تكون مصدرًا قويًا للإيرادات – وإثبات ذلك من خلال البيانات والحقائق الثابتة.
إن اقتلاع الاعتقاد الراسخ بأن “الموارد البشرية كمركز تكلفة” خلال أول 90 يومًا لك في الوظيفة وترسيخ نفسك كمسؤول عن الموارد البشرية يمكنه تغييرها أمر بالغ الأهمية لنجاحك.
لكن تحقيق ذلك يعتمد على إنشاء إستراتيجية موارد بشرية محكمة ومركزة على الأشخاص وخريطة طريق تكسب تأييدًا حماسيًا من زملائك في الجناح C وأعضاء مجلس الإدارة والمستثمرين. يبدأ كل شيء ببناء علاقة ثقة وعلاقة رائعة مع رئيسك التنفيذي ونظرائك الآخرين في C Suite.
اقرأ دليل CHRO هذا للمساعدة في تطوير العلاقات الحرجة طويلة الأمد التي تحتاجها في بداية فترة ولايتك كمسؤول رئيسي للموارد البشرية أو اتبع هذه الخطوات الخمس. ستساعدك هذه على صياغة أسس استراتيجية الموارد البشرية وخارطة الطريق التي تتماشى مع أهداف أعمال شركتك الجديدة وتضعك كقائد موارد بشرية مؤكد ومنجز تعرفه أنت.
<< قم بتنزيل كتيب التشغيل مع قوائم المراجعة للمساعدة في التخطيط لأول 90 يومًا لك كمسؤول عن الموارد البشرية >>
1. قم ببناء علاقة رائعة مع زملائك في C-suite
كل علاقة مبنية على التواصل. لذا ، تحدث ، واستمع ، واستمع أكثر.
اجعلها نقطة لبدء محادثات متكررة وصادقة مع C-suite الخاص بك – وخاصة الرئيس التنفيذي والمدير المالي. تحدث عن كل شيء من أهدافهم ورؤيتهم للشركة إلى المواهب والميزانية وتخطيط الموارد ورضا الموظفين والثقافة والمزيد.
اطرح الأسئلة بجرأة. ماذا تقول البيانات؟ ماذا تفعل الناس يقول؟ ما الذي نجح وما الذي لم ينجح؟ سيساعدك هذا في تحديد مكان الثغرات وكيفية دمجها في إستراتيجية الأشخاص لديك.
قم ببناء الثقة في قيادتك. استمع إلى ردود الناس واسأل نفسك كيف يمكنك قيادة إستراتيجية الموارد البشرية التي تركز على الأشخاص أولاً والتي تتماشى مع استراتيجية العمل الحالية للشركة وتحسنها. بعد ذلك ، اعرض أفكارك بثقة على رئيسك التنفيذي والمستويات الإدارية الأخرى ، وقم بالعصف الذهني. اجعل نفسك وإبداعك ومثابرتك حديث فريق القيادة.
ولكن ، تأسيس نفسك كعضو موثوق به في C-suite ليس سوى الخطوة الأولى الحاسمة لبناء خارطة طريق واستراتيجية الموارد البشرية الخاصة بك.
2. تحديد أهداف أعمال الموارد البشرية الخاصة بك
استفد من المحادثات التي تجريها مع C-suite وآخرين عبر المؤسسة لرسم خريطة لأهداف العمل الشاملة. في موازاة ذلك ، حدد رؤيتك وأهدافك الخاصة بمنظمة الأفراد.
في عالم اليوم العالمي سريع الخطى والمتطور باستمرار ، يجب أن تكون أهداف الأشخاص مرنة بما يكفي للتكيف بسرعة وسهولة مع الظروف الاقتصادية المتغيرة وتحديات الأعمال واتجاهات القوى العاملة.
تعتبر أهداف الأشخاص الخمسة هذه مكانًا جيدًا للبدء:
- تطوير استراتيجية إدارة التغيير على مستوى الشركة
- تحسين التدريب والفعالية على القيادة
- استثمر في ثقافة عمل مرنة تركز على الأشخاص
- تأكد من أن تعويضاتك ومزاياك تنافسية
- أتمتة العمليات باستخدام تقنية الموارد البشرية الحديثة لزيادة الكفاءة
تعد المواءمة والجمع بين أهداف الأعمال والموارد البشرية هي المفتاح لدفع التغيير الهادف وتوليد الإيرادات لمؤسستك الجديدة. لكن لا يمكنك فعل ذلك بدون بيانات.
3. تحديد مقاييس الموارد البشرية التي تهم
بيانات الموارد البشرية هي ما يساعد على إبقاء مؤسستك قادرة على المنافسة وجذابة لأفضل المواهب. من الضروري أيضًا مساعدتك في إثبات أن مقاييس الأشخاص ومؤشرات الأداء الرئيسية لا تقل أهمية عن مؤشرات الأداء الرئيسية التقليدية للأعمال.
اعتمد على تلك المحادثات الهامة مع زملائك لتحديد بيانات الأشخاص التي تحتاجها. الآن هو الوقت المثالي للبحث وفهم مقاييس الموارد البشرية التي تتبعها مؤسستك حاليًا وتحديد المقاييس المفقودة.
تتمثل إحدى أفضل الطرق لقياس مدى تقدمك في إجراء تدقيق ومراجعة مقاييس الموارد البشرية الأكثر أهمية لتحسين استراتيجية الأشخاص ونتائج الأعمال:
- مقاييس التوظيف مثل جودة التوظيف ووقت الملء ووقت التوظيف ومعدل نمو الموظفين
- مقاييس DE&I مثل فجوة الأجور بين الجنسين ونسبة التنوع بين الجنسين
- مقاييس الاحتفاظ مثل صافي نقاط المروج لموظفيك (eNPS) ، ونسبة المسار الوظيفي ، وتغيير الراتب ، و L&D ، ومعدلات التغيب عن العمل
استخدم مقاييس الموارد البشرية هذه كنقطة انطلاق للتأكد من أنك تغطي جميع القواعد الخاصة بك ، من ثقافة الشركة إلى ممارسات التوظيف ، وحفظ السجلات ، والتعويضات والمزايا ، والسلامة والأمن في مكان العمل ، والتدريب على التطوير المهني.
تُعد الرؤى التي تكتسبها من هذه البيانات أساسية لمساعدتك في بناء استراتيجيتك وإثبات ، بصفتك رئيسًا جديدًا للموارد البشرية ، أن الموارد البشرية هي مولد إيرادات قوي للأعمال.
4. الاستفادة من تكنولوجيا الموارد البشرية لتفسير البيانات
هناك الكثير من البيانات ، ومن السهل أن تضيع الرؤى المهمة وسط الضوضاء. هذا مجرد مثال واحد حيث يمكن أن يساعد الاستثمار في تكنولوجيا الموارد البشرية في رفع الأعباء الثقيلة. ولكن كيف تبدو مجموعة الموارد البشرية لشركتك الجديدة؟ هل يستخدمون بالفعل HCM / HRIS؟ هل تعتمد الشركة على منصة موارد بشرية واحدة أو حلول نقاط مختلفة؟
في حين أن حلول النقاط يمكن أن تكون خيارًا جيدًا ، اعتمادًا على حجم مؤسستك ، يمكن أن تزيد التكاليف بسرعة. من ناحية أخرى ، يمكن لمنصات الموارد البشرية الحديثة مع دعم الموارد البشرية متعدد الوظائف أن توفر التكلفة والوقت. لقد تم تصميمها للقيام بالأعباء الثقيلة نيابةً عنك وفريق الأشخاص لديك ، حيث تتفوق في أتمتة العمليات من الإعداد والوقت والحضور إلى إدارة التعويضات والاستغناء عن العمل.
تعمل منصة الموارد البشرية عالية الجودة على أتمتة تحليل البيانات ، مما يتيح لك الحصول بسرعة على رؤى مهمة في عدد كبير من بيانات الأشخاص من خلال لوحات معلومات قابلة للتخصيص وسهلة الهضم في كل شيء بدءًا من التعويضات وقوانين الامتثال المحلية وبيانات التوظيف إلى إحصاءات التنمية والتنفيذ وإحصائيات مشاركة الموظفين.
يمكن أن يوفر مصدرًا واحدًا للحقيقة ويوفر أدوات سهلة الاستخدام ومرنة. يمكن أن يوفر لك أيضًا القدرة على تنفيذ عمليات موحدة طوال دورة حياة الموظف بأكملها. تتيح لك منصات الموارد البشرية الوصول بسهولة إلى جميع بياناتك وتحليلها في مكان واحد – مقابل جزء بسيط من تكلفة ووقت العمليات اليدوية – مما يدل بوضوح على قيمتها لمجموعة C وبقية المؤسسة.
الآن ، أنت جاهز للبدء في بناء خطة عمل وخارطة طريق للموارد البشرية.
5. بناء خطة عمل الموارد البشرية الخاصة بك
من الشائع أن يواجه متخصصو الموارد البشرية مقاومة عندما يتعلق الأمر بتأمين ميزانية واكتساب ثقة أصحاب المصلحة رفيعي المستوى في العمل.
بصفتك CHRO ، هذا هو وقتك للتألق. أنت تعرف كيف تعمل برامج الأشخاص كحلول أساسية وفعالة من حيث التكلفة لتحديات الأعمال الحالية. التحدي بالنسبة لك هو صياغة خارطة طريق للموارد البشرية تحقق القبول من خلال التحدث مباشرة إلى زملائك في C Suite ، وخاصة الرئيس التنفيذي والمدير المالي.
فيما يلي بعض الأمثلة على تحديات الأعمال والحلول التي تعتمد على الموارد البشرية ونتائج الأعمال الإيجابية:
التحدي الأعمال: تراجع مشاركة الموظف
حلول تعتمد على الموارد البشرية
- كن أكثر شفافية وثقة
- استثمر في أدوات اتصالات أفضل وتدريب المديرين
نتائج الأعمال الإيجابية
- زيادة المشاركة من نظير إلى نظير وتشجيع العلاقات الحقيقية بين الزملاء
- تحسين التعاون وتعزيز الإنتاجية والإبداع ورعاية ثقافة الشركة الصحية (تحسين EVP الخاص بك)
التحدي الأعمال: ارتفاع تكاليف عقارات الشركات
حلول تعتمد على الموارد البشرية
- تقديم المزيد من المرونة ، مما يسمح للأشخاص بتحديد جداولهم
- ضع في اعتبارك جدول عمل هجين دائم واستثمر في رواتب WFH لكل عضو في الفريق
- استثمر في بناء فريق عالمي لا يعتمد على موقع مكتب مركزي واحد
نتائج الأعمال الإيجابية
- قلل من مساحة المكتب وقلل من إنفاقك العام
- المزيد من المرونة يعني أيضًا أشخاصًا أكثر سعادة ، مما يعزز أيضًا الإنتاجية والمشاركة والكفاءة
- لن تضطر إلى الاعتماد على أي مواقع مكاتب مركزية ، مما يوفر المزيد من الميزانية العقارية
موصى به لمزيد من القراءة
التحدي الأعمال: نقص العمالة وفجوة المهارات
حلول تعتمد على الموارد البشرية
- مرة أخرى ، استثمر في بناء فريق عالمي
- استثمر في L&D
- قم بإعداد برامج الإرشاد وتبادل المعرفة
نتائج الأعمال الإيجابية
- قم بتوسيع نطاق جهود التوظيف الخاصة بك ، واستفد من المزيد من المواهب التي يمكنها العمل من أي مكان
- وفر الوقت والمال في جهود التوظيف ، واستفد من المناطق الجغرافية الأقل تكلفة لخفض تكاليف عدد الموظفين
- حافظ على معارف ومهارات موظفيك حديثة لتجنب الحاجة إلى التكرار وتكاليف التوظيف
- تدريب الوافدين الجدد من القوى العاملة على الوظيفة والحفاظ على مهارات المهنيين المخضرمين ذات الصلة لتجنب جهود اكتساب المواهب باهظة الثمن
<< قم بتنزيل كتيب التشغيل مع قوائم المراجعة للمساعدة في التخطيط لأول 90 يومًا لك كمسؤول عن الموارد البشرية >>
يعد تقديم خارطة طريق الموارد البشرية الخاصة بك هو مفتاح الشراء على مستوى C.
تعد خارطة طريق الموارد البشرية التي تبنيها في بداية فترة ولايتك كمسؤول عن الموارد البشرية أمرًا أساسيًا لنجاحك في المضي قدمًا. لكن ابق عينيك على الجائزة.
يعتمد كسب التأييد والاحترام من C-suite ، ومجلس الإدارة ، وأصحاب المصلحة الآخرين رفيعي المستوى على كيفية تقديمك لخطتك. من الأهمية بمكان أن تضع مبادرات الموارد البشرية الخاصة بك كاستجابة لنقاط الألم الخاصة بالعمل والتي يتردد صداها على وجه التحديد مع قيادة الشركة في الوقت الحالي.
من هناك ، الأمر سهل. بعد كل شيء ، استراتيجية العمل العظيمة هي إستراتيجية عمل تتمحور حول الأشخاص ، وتحركها الموارد البشرية. إنه يعتمد على مبادرات الأشخاص الذكية القائمة على البيانات المصممة لزيادة مشاركة الموظفين ، ودفع الإنتاجية ، وتعزيز النتيجة النهائية.
من تالي ساكس
تالي هي مديرة تسويق المحتوى في HiBob. كانت تكتب القصص منذ ما قبل أن تعرف ماذا تفعل بالقلم والورقة. عندما لا تكتب ، فإنها تقرأ خيال علمي ، أو تحاضن قططها ، أو تغني في ميكروفون مفتوح.
