كان جون متحمسًا لبدء دوره الجديد في شركة Alpha Corp. ومع ذلك ، كان يومه الأول بعيدًا عن المثالية.
وصل إلى المكتب فقط ليجد أن محطة العمل الخاصة به لم يتم إعدادها. كان جهاز الكمبيوتر الخاص به لا يزال في صندوقه ، ولم يكن هناك ما يشير إلى أي لوازم مكتبية. تم تسليمه كومة من الأوراق لملئها ، دون تقديم إرشادات أو سياق.
كان مديره مقيدًا في الاجتماعات طوال اليوم ، ولم يترك له أحدًا للإجابة على أسئلته أو تقديم التوجيه. لقد شعر وكأنه فكرة متأخرة ، وليس عضوًا جديدًا في الفريق.
بحلول نهاية اليوم ، شعر جون بالارتباك وعدم اليقين بشأن قراره بالانضمام إلى شركة Alpha Corp.
ما كان في عداد المفقودين؟ خطة توجيهية ملموسة للموظفين.
ما هو توجيه الموظف؟
توجيه الموظف هو عملية تُعرّف الموظفين الجدد بوظائفهم ، والمنظمة ، وثقافتها.
يتم إجراؤه عادةً من قبل قسم الموارد البشرية أو فريق التوجيه المعين ، وهو مصمم لمساعدة الموظفين الجدد على الشعور بالترحيب والإعلام والاستعداد لدورهم الجديد.
أثناء توجيه الموظف ، يتم عادةً تزويد الموظفين الجدد بمعلومات حول سياسات الشركة وإجراءاتها ومزاياها ، بالإضافة إلى أي تدريب أو أعمال ورقية ضرورية.
قد تتضمن عملية التوجيه أيضًا مقدمات للموظفين الرئيسيين ، وجولات في مكان العمل ، وفرصًا لطرح الأسئلة وتوضيح التوقعات.
الهدف من توجيه الموظف هو تسهيل الانتقال السلس للموظفين الجدد وإعدادهم للنجاح في مناصبهم الجديدة.
فوائد توجيه الموظف
كان ذلك اليوم الذي اعتقد فيه جون أن تجربة الإعداد السيئة هذه ستجعله يبحث عن وظيفة أخرى قريبًا جدًا. “كيف يمكنني العمل مع شخص لا يحترمني منذ اليوم الأول؟” كان يعتقد. تمنى لو كانت عملية توجيه موظفه أفضل.
في الواقع ، فوائد برنامج التوجيه الجيد التنظيم عديدة ومدعومة ببيانات مقنعة. وفقًا لتقرير Octanner لعام 2023 ، قال 43٪ من الموظفين إن تأهيلهم قد اكتمل بعد يوم واحد فقط ، مما يؤثر على معدلات الاستبقاء.
علاوة على ذلك ، وفقًا لبحث أجرته مجموعة Brandon Hall Group ، هناك علاقة قوية بين مقاييس ثقافة الشركة وعملية الإعداد. ترى نسبة كبيرة من المنظمات تبلغ 88٪ أنه من الأهمية بمكان أن يثق الموظفون بقيم ومبادئ المؤسسة أثناء الإعداد.
يقدم توجيه الموظف معلومات موجزة ودقيقة تساعد الموظف الجديد على الشعور براحة أكبر في دوره الجديد. من خلال تزويدهم بفهم واضح لمسؤوليات وظيفتهم وتوقعاتهم وسياسات الشركة ، يشجع التوجيه ثقة الموظفين ويساعدهم على التكيف بشكل أسرع مع وظيفتهم الجديدة. وهذا بدوره يساهم في زيادة فعالية القوى العاملة وإنتاجيتها.
أخيرًا ، يعزز التوجيه التواصل بين المشرف والموظف الجديد ، ويعزز علاقة عمل إيجابية ويضع الأساس للتغذية الراجعة والتطوير المستمر.
الآن بعد أن أصبح لدينا معرفة بكل هذه الأمور ، يمكننا هيكلة استراتيجيات أفضل لتعيين موظفين جدد.
أفضل الممارسات لتوجيه الموظف
العمل على الموارد البشرية اليوم يعني مواكبة الاتجاهات الحالية. يتمثل أحد الاتجاهات المهمة في التحول نحو الالتحاق الهجين ، والذي يستوعب كل من الموظفين الشخصيين والموظفين عن بُعد.
أصبح هذا النهج ذا أهمية متزايدة في أعقاب التحول العالمي نحو العمل عن بعد.
الاتجاه الآخر هو التركيز المتزايد على دمج ثقافة الشركة وقيمها في عملية التوجيه. يساعد هذا الموظفين الجدد على الشعور بالارتباط بمهمة الشركة منذ اليوم الأول.
يمكن أن تساعدك هذه الاتجاهات في بناء استراتيجية توجيه الموظف التي ستخلق بيئة إيجابية لموظفيك الجدد.
دعنا نتعمق في أفضل الممارسات لمساعدتك بشكل أكبر:
- اللوحة المسبقة قبل اليوم الأول: أرسل إلى الموظفين الجدد المعلومات الضرورية والأوراق قبل يومهم الأول. هذا يسمح لهم بالوصول إلى الأرض
- قم بإنشاء جدول توجيه: يساعد الجدول الزمني الواضح والشامل الموظفين الجدد على فهم ما يمكن توقعه ويقلل من توترات اليوم الأول
- أتمتة الأعمال الورقية: استخدم الأدوات الرقمية لتبسيط المهام الإدارية ، وتوفير الوقت لأنشطة التوجيه الأكثر قيمة
- قدم المديرين والزملاء: تساعد المقدمات الشخصية الموظفين الجدد على الشعور بالترحيب وأنهم جزء من الفريق
- كن على دراية بالحمل الزائد للمعلومات: قسّم المعلومات إلى أجزاء يمكن إدارتها لتجنب إرباك التعيينات الجديدة
لمساعدتك في تنفيذ هذه الاستراتيجية ، قمنا ببناء قائمة مرجعية لتوجيه الموظف لك.
قائمة مرجعية لتوجيه الموظف الناجح
- استعد للتأجير الجديد: قم بإعداد مساحة العمل الخاصة بهم ، وتوفير الأدوات اللازمة ، وإكمال أي مهام إدارية
- عقد توجه رسمي للشركة: ناقش تاريخ الشركة وقيمها وثقافتها
- حدد مسؤوليات الوظيفة بوضوح: تأكد من أن الموظف الجديد يفهم دوره وتوقعاته
- تقديم الدعم المستمر: تحقق بانتظام مع الموظف الجديد ، وقدم ملاحظاتك ، وعالج أي أسئلة أو مخاوف
ذات صلة: قائمة مراجعة برنامج توجيه الموظف الجديد
في الختام ، فإن توجيه الموظف الفعال هو أكثر من مجرد شيء لطيف – إنه ضرورة إستراتيجية. من خلال تنفيذ أفضل الممارسات هذه ومواكبة الاتجاهات المتطورة ، يمكنك إنشاء برامج توجيه لا ترحب فقط بالتعيينات الجديدة ولكن أيضًا إعدادها لتحقيق النجاح على المدى الطويل. تذكر ، كمتخصصين في الموارد البشرية وأصحاب العمل في الشركات الصغيرة والمتوسطة ، فإن دورنا في رحلة الموظف الجديد محوري. دعونا نجعلها ذات أهمية.
سيكون جون سعيدًا أيضًا.
أسئلة مكررة
- ما هو توجيه الموظف؟
- توجيه الموظف هو عملية تعرف الموظفين الجدد على دورهم ، والمنظمة ، وثقافتها. يساعد الموظفين الجدد على الشعور بالترحيب والإعلام والاستعداد.
- لماذا يعد توجيه الموظف مهمًا؟
- يعمل توجيه الموظف على تعزيز الانتقال السلس للموظفين الجدد ، مما يقلل من معدل دوران الموظفين ويعزز الإنتاجية. يضع الأساس لعلاقة ناجحة وطويلة الأمد.
- كيف يؤثر توجيه الموظف على ثقافة الشركة؟
- يتيح برنامج التوجيه الجيد التنظيم للموظفين الجدد التواصل مع مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها ، وتعزيز ثقافة الشركة القوية منذ اليوم الأول.
- ما هي المكونات الرئيسية لتوجيه الموظف الناجح؟
- يشمل توجيه الموظف الناجح ما قبل اللوح ، وجدول توجيه شامل ، وأتمتة الأعمال الورقية ، والمقدمات الشخصية ، والدعم المستمر.
- كيف يمكن تحسين توجه الموظف؟
- يمكن تحسين توجيه الموظف من خلال دمج الأساليب المختلطة للموظفين الشخصيين والموظفين عن بُعد ، ومن خلال جعل ثقافة الشركة وقيمها جزءًا أساسيًا من العملية.
