الكبرياء لا يقتصر فقط على الاحتفال
شهر الفخر هو احتفال نابض بالحياة وسعيد لمجتمع LGBTQIA +. ولكن هذا العام ، عندما تتعرض هوياتنا وحقوق الإنسان الأساسية لدينا للهجوم في العديد من الأماكن حول العالم ، فإن شهر الفخر هو أيضًا دعوة عاجلة للعمل.
كشركة ، يقف HiBob بفخر مع مجتمع LGBTQIA + العالمي. بصفتي عضوًا في هذا المجتمع ، وبصفتي رئيس التسويق في HiBob ، أريد أن يكون هذا الدعم واضحًا ومرئيًا ولا يمكن إنكاره. يعد تغيير شعارنا لشهر الفخر هذا العام قرارًا واعًا لنظهر للعالم أين نقف ليس فقط في يونيو ، ولكن في كل يوم من أيام السنة.
يعرف Bobbers أن Pride يدور حول دعم إخواننا البشر بصدق بعمل فعال وهادف ، وليس مجرد وضع شعار جديد لمدة شهر ثم الابتعاد. في عام 2023 ، وهو عام مليء برهاب المثلية الجنسية ورهاب المتحولين جنسياً ، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى بالنسبة لنا أن نتخذ موقفًا علنيًا ، وندين موجة الكراهية والعنف المتزايدة ضد مجتمع LGBTQIA + ونعيد تأكيد دعمنا لكل من يعرّف بشكل خاص أو علني على أنه LGBTQIA +.
لكنها أيضًا فرصة لنا للنظر إلى الداخل وفحص كيف يمكننا كشركة مواصلة العمل الذي بدأناه لضمان أن HiBob مكان آمن ومرحب وشامل حيث يمكن للجميع إحضار أنفسهم الأصيل إلى العمل.
الدمج هو رحلة وليس وجهة
مثل العديد من المنظمات حول العالم ، يسعى HiBob جاهدًا لجعل مكان العمل لدينا أكثر إنصافًا وشمولًا لـ Bobbers من جميع الهويات والخلفيات. نعتقد أن هذا جزء من كيفية قيامنا بما نقوله عندما يتعلق الأمر بكوننا شركة رائدة في صناعة الموارد البشرية. ومثل العديد من المنظمات ، نعلم أن لدينا المزيد من العمل للقيام به. نجعل من أولوياتنا الاستماع إلى Bobbers لدينا وعملائنا ومستشارينا من المجتمعات المهمشة حول كيفية تحسيننا.
في HiBob ، نعتقد أن الشمولية رحلة وليست وجهة. لذلك هذا العام ، من المهم بشكل خاص بالنسبة لي أن نقرن احتفالات شهر الفخر لدينا وبياناتنا الداعمة لمجتمع LGBTQIA + بنظرة شفافة في رحلتنا نحو الشمولية ككل – في التسويق لدينا ، وفي منتجاتنا ، وفي ممارسات الموارد البشرية الخاصة بنا.
التسويق الشامل هو تسويق ذكي
في HiBob ، نريد أن يكون الوجه العام لعلامتنا التجارية ممثلاً للعالم الجميل والمتنوع الذي نعيش ونعمل فيه. في حين أن العلامات التجارية مثل Bud Light و Target قد تراجعت مؤخرًا عن دعمها لمجتمع LGBTQIA + ، فإننا نعلم أن التسويق الشامل الذي يمكن الوصول إليه موجود لتبقى.
بصفتي مدير تسويق جديد ، أنا ممتن جدًا للعمل التأسيسي الذي قام به فريقي لإنشاء علامة تجارية تعكس هذه المعتقدات. تتعلم بسرعة أن اللغة المرئية لهوية علامتنا التجارية مصممة خصيصًا لإيصال مبادئ الشمولية إلى المشاهد ، بدءًا من وصف شعار Bob في إرشادات علامتنا التجارية:
“كل شيء يبدأ بهذا الشكل البسيط: الدائرة. في شعارنا ، كل دائرة لها عرض فريد. تجسد العروض المختلفة قيمة حاسمة لعلامتنا التجارية: تضمين. نحن نطبق هذه القيمة على كل شيء ننشئه ونتواصل معه “.
في الواقع ، ما وراء شعارنا ، لا يمثل أي من أشكالنا دائرة أو مربعًا مثاليًا ، مما يمثل الاختلافات التي تجعلنا جميعًا على ما نحن عليه. وتمثل شخصياتنا المصورة جميع الناس ، في جميع أنحاء العالم – أشخاصًا من جميع الأشكال والألوان والقدرات المختلفة. كان كل عنصر من عناصر العلامة التجارية هذه شيئًا لاحظته على الفور حول العلامة التجارية HiBob ، حتى قبل أن انضم إلى الشركة.
يمتد تركيزنا على الشمولية إلى الطرق التي نجعل بها رسائلنا وعلامتنا التجارية تنبض بالحياة في العالم الحقيقي. بصفتنا شركة عالمية ، غالبًا ما ندعى للتحدث في أحداث التكنولوجيا والموارد البشرية حول العالم. نستضيف أيضًا العديد من سلسلة الأحداث الخاصة بنا ، بما في ذلك Bob Talks وفعاليات مجتمع Heartcore HR.
لضمان أننا نمثل التنوع الواسع في الفكر والثقافات والأساليب المهنية في صناعة الموارد البشرية ، فإننا نعطي الأولوية للتمثيل المتنوع في مشاركاتنا المحاضرة وجلسات النقاش – سواء كنا نعرض Bobbers أو شركاء الأعمال أو أعضاء من مجتمع عملائنا العالمي.
الشمولية لا تنتهي بتسويقنا
تتشابك الشمولية في طريقتنا في العمل مع بعضنا البعض في HiBob. إنها تبدأ بقيم شركتنا ، والتي نسعى جاهدين لتضمينها في جميع عملياتنا طوال دورة حياة الموظف ، من اللحظة التي يدخل فيها المرشح خط أنابيب التوظيف إلى مراجعات الأداء والاستغناء عن العمل. تستند قيمنا إلى ثقة كل فرد منا في الآخر وتمكينه ، والتفاعل بشفافية وانفتاح ، وإحضار “أنا” والفوز بـ “نحن” ، والقيام بما نقوله.
نحن نفعل ما نقول
تنعكس قيمنا بشكل مباشر في سياساتنا ، بدءًا من مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا وإرشاداتنا الخاصة بكيفية ومن نقوم بتعيينهم – وهي تُترجم إلى سلوكيات ملموسة يصممها قادتنا ويمارسها كل من Bobber في كل موقع من مواقعنا حول العالم.
أول مجموعة موارد للموظفين (ERG) – “BRG” لمجموعة Bob Resource Group – تركز على LGBTQIA +. سيصوت Bobbers على النقاط التي تركز عليها مجموعات BRG القادمة – من المجموعات التي تركز على النساء إلى Black Bobbers. من خلال دعم BRGs لدينا ، نعمل بنشاط على توفير المزيد من الفرص للأشخاص للتفاعل مع مجموعة متنوعة من المجتمعات التي يقودها بوبر والتعلم منها على مدار العام.
تتمثل سياسة HiBob في تشجيع مديرينا وأعضاء فريقنا على استخدام لغة شاملة في مكان العمل وفي إعلانات الوظائف وفي تقييمات الأداء – وتعكس أدلة عمليات الشركة الخاصة بالتوظيف وإدارة الأفراد هذا الالتزام. يساعد هذا في ضمان بذل جهد مستمر لإزالة التحيز من تحديد المصادر وعمليات المقابلات وتفاعلاتنا اليومية.
الاعتراف بأنه لا يزال لدينا عمل يجب القيام به في حمضنا النووي
بينما نحتفل بالإجراءات التي اتخذناها بالفعل نحو بناء ثقافة متنوعة حيث يتم تضمين الجميع ، فإننا نعترف أيضًا علنًا بأن عملنا لا يزال مقطوعًا بالنسبة لنا. هناك دائمًا مجال للتحسين.
لفهم بالضبط ما هي المجالات التي تحتاج إلى تحسين (وكيف) ، فإننا دائمًا ما نركز على سؤال Bobbers عما يفضلونه واتخاذ الإجراءات بناءً على استبيانات الأشخاص والثقافة المجهولين.
على سبيل المثال ، يرغب العديد من Bobbers في رؤية مرافق حمامات محايدة للجنسين في جميع مكاتبنا. تم الاستماع.
عندما توسع HiBob إلى مبنى ثانٍ في مقرنا الرئيسي ، حرصنا على تضمين حمامات محايدة جنسانيًا في خطة البناء. لمعالجة هذا الأمر في كل موقع من مواقعنا حول العالم ، فإننا نستكشف بنشاط الخيارات المتاحة لدينا مع مديري وأصحاب العقارات.
هناك مجال آخر يمكننا تحسينه وهو توسيع قدرة Bobbers وعملائنا على تحديد الهوية الذاتية. بينما نوفر لـ Bobbers القدرة على مشاركة هويتهم الجنسية وضمائرهم في Bob ، وتقديم تقارير منتظمة عن تحليلات DEI & B في اجتماعات شركتنا All-Hands ، يمكننا فعل المزيد لتشجيع الأشخاص على تحديد الهوية الذاتية وتشجيع المحادثات المفتوحة لمساعدتنا على فهم التركيب والهويات والتجارب المتنوعة لـ Bobbers في جميع أنحاء العالم.
إذن نحن.
الالتزام بتدريب القيادة الشمولية
لتحسين الشمولية عبر مؤسستنا ، نجري جلسات على مدار العام حول السلوك الشامل للمديرين وأعضاء الفريق. يركز تدريبنا الشامل على القيادة على مساعدة قادتنا على تقديم ذواتهم الكاملة لأدوارهم – وتشجيع فرقهم على فعل الشيء نفسه من خلال نموذج يحتذى به. بعد ذلك ، لقياس مدى جودة عمل برامجنا وتحديد المجالات التي يجب تحسينها ، يحتوي استطلاع المشاركة الأساسي لدينا على ثلاثة أسئلة تركز على DEI & B.
بدأ فريق People and Culture مؤخرًا برنامجًا تدريبيًا على الذكاء الثقافي ، باستخدام نماذج خرائط ثقافية ستصدق قريبًا على 10 Bobbers كمدربين على الذكاء الثقافي لزملائهم في كل موقع من مواقعنا العالمية. نقوم حاليًا بتصوير دورة تدريبية حول التعرف على التحيز اللاواعي ومكافحته ، والتي ستظهر لأول مرة على نظام إدارة التعلم الداخلي لدينا هذا الصيف.
نحن ملتزمون أيضًا بجلب التزامنا لعملائنا من خلال منصة وموقع Bob.
مساعدة عملائنا في تحديد أولويات DEI & B أيضًا
في وقت سابق من هذا العام ، أطلقنا لوحة معلومات Bob’s DE&I ، مما مكّن عملائنا من تتبع جهود DE&I بسهولة ، وفهم البيانات ، وتتبع الصحة التنظيمية ، وتحديد الثغرات (والمجالات التي يجب تحسينها). جميع البيانات مرئية في لوحة معلومات مركزية واحدة ويمكن تخصيصها لتتماشى مع القوانين واللوائح المحلية.
ولم ننتهي من إضافة ميزات DE&I إلى النظام الأساسي. في الوقت المناسب للاحتفال بشهر الفخر ودعم مجتمعات LGBTQIA + في جميع أنحاء العالم ، نقدم حزمة ميزات شهر الفخر ، بما في ذلك تبديل مرشح الكبرياء. تتيح حزمة الميزات للمشرفين الاشتراك لإضافة خلفية قوس قزح GIF إلى شعار Bob القياسي والثابت عبر مفتاح تبديل – ويسمح لأعضاء الفريق الفرديين بإضافة خلفية قوس قزح إلى صورة ملفهم الشخصي.
تمامًا مثل برامج الأشخاص في HiBob لا تتوقف عند شمولية LGBTQIA + ، فقد قمنا ببناء شمولية متزايدة في خارطة طريق منتجاتنا لجعل منصة Bob وموقع الويب أفضل الأدوات التي يمكن للشركات استخدامها لتحقيق أهداف DEI & B وتتبعها.
موصى به لمزيد من القراءة
الشمولية تقاطع
يشير التقاطع إلى الطبيعة المترابطة للفئات الاجتماعية والديموغرافية مثل الجنس والعرق والعرق والطبقة والإعاقة والهوية التي يمكن أن تتداخل لخلق طبقات إضافية من الحرمان والتمييز. عندما يتعلق الأمر بإمكانية الوصول في HiBob ، فلدينا عمل يتعين علينا القيام به.
كجزء من مشروع إمكانية الوصول واسع النطاق ، نقوم حاليًا باختبار تجريبي سهولة الوصول لضعاف البصر عبر منصة بوب. نحن نعمل أيضًا على تعديل ألوان علامتنا التجارية وأسلوبها لتلبية إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) وتحسين إمكانية الوصول لضعاف البصر عبر موقع ويب HiBob.
نحن نلقي نظرة على تطوير علامتنا التجارية أيضًا. من المعروف أن بعض تباينات الألوان والنصوص ذات الأحرف الاستهلالية تقلل من إمكانية القراءة ، ويمكن للقراء الذين يعانون من إعاقات والذين لا يعانون من إعاقات أن يجدوا صعوبة في فهم هذا النص لأنه يجعل من الصعب التعرف على الكلمات من خلال شكلها.
يمكن أن يؤدي تحديث عناصر علامتنا التجارية إلى تسهيل فهم الجميع سريعًا للعناوين الرائعة التي يكتبها فريقي. نحن نبحث أيضًا في كيفية جعل موقعنا أسهل في الاستخدام للأشخاص الذين يصلون إلى الموقع من خلال قارئات الشاشة أو الأجهزة المساعدة الأخرى ، وكيفية توسيع أفضل ممارسات الوصول من خلال جميع المحتوى الرقمي الذي ننشره كملفات PDF وعبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
نحن فخورون ، نحن مرئيين ، نحن شاملون
الكبرياء لا يتعلق فقط برفع العلم ، ولكن حول ما يمثله: الإجراءات التي نتخذها كمجتمع على مدار العام. هذا يعني اتخاذ مواقف عامة بشأن الأشياء التي تحدث في العالم من حولنا كشركة ، وخاصة ضد الكراهية والعنف. يعد تغيير شعارنا لشهر الفخر جزءًا من الطريقة التي نظهر بها دعمنا العالي والملموس لمجتمع LGBTQIA + العالمي ، والدفاع عن حقوق الإنسان في كل مكان ، والاحتفال بالشمولية بجميع أشكالها.
بالنسبة لـ Bobbers ، الشمولية هي الفخر والظهور وجعل موظفينا ومنتجاتنا في متناول الجميع.
من سارة رينولدز (هم / هم)
سارة (هم / هم) هي مديرة التسويق في HiBob. سارة هي مديرة تنفيذية غير ثنائية بشكل علني ، وتكتب على نطاق واسع حول التنوع والشمول ، والمساواة في الأجور ، ومستقبل العمل ، وتقاطع التحيز والأخلاق والتكنولوجيا. إنهم يحبون الطعام الحار ، ويمكن العثور عليهم في كثير من الأحيان في حديقتهم التي ترعى أنواعًا عديدة من نباتات الفلفل الحار.
