ما هو تناقص الموظفين؟ – عملي

يعتبر الاستنزاف في العمل مقياسًا مهمًا تراقبه المؤسسات عن كثب لتقييم صحة القوى العاملة لديها وتحديد أي مجالات محتملة للتحسين.

ترك ما يقرب من 50.6 مليون شخص وظائفهم في عام 2022 ، مما يجعل فهم تناقص الموظفين أكثر قيمة من أي وقت مضى.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف مفهوم الاستنزاف ، ونتعمق في أسبابه وتأثيراته ، ونناقش الحلول المحتملة لمعالجة هذه القضية الحاسمة.

ما الذي يسبب الاستنزاف؟

تساهم عدة عوامل في الاستنزاف ، ويمكن أن يساعد فهم هذه المؤسسات على وضع استراتيجيات فعالة للاحتفاظ بالموظفين. وجدت التقارير الواردة من Payscale و LinkedIn و Glassdoor & إنديد أن التعويض كان السبب الرئيسي وراء دوران الموظفين.

دعونا نتعمق في أسباب الاستنزاف.

التقدم الوظيفي

قد يترك الموظفون مؤسسة بحثًا عن فرص نمو أفضل أو راتب أعلى في شركة أخرى. قد يكون للتطوير الوظيفي أهمية أكبر في المنظمة لأنه يؤثر على عمر موظفيها.

توازن الحياة مع العمل

يمكن أن يؤدي التوازن الضعيف بين العمل والحياة إلى إرهاق الموظفين وعدم رضائهم ، مما يدفعهم في النهاية إلى البحث عن عمل في مكان آخر. الإجهاد الذي يعاني منه الموظفون كل يوم في العمل يمكن أن يدفعهم للبحث عن وظيفة جديدة مع توازن أفضل بين العمل والحياة والمزيد من الاحترام لوقتهم.

عدم الاعتراف

عندما يشعر الموظفون بالتقليل من قيمتها الحقيقية أو عدم التقدير ، فمن المرجح أن يبحثوا عن الفرص التي يتم فيها الاعتراف بمساهماتهم. سيؤدي الشعور بالانخراط في مكان عملهم إلى تعزيز إبداعهم ومساعدة الشركة على الازدهار.

ثقافة الشركة ومشاركتها

يمكن أن تساهم ثقافة الشركة غير الصحية ، أو عدم وجود مبادرات مشاركة الموظفين ، أو بيئة العمل السامة في الاستنزاف. يريد الموظفون الشعور بالأمان وإطلاعهم على مؤسستهم من أجل العمل بشكل أكثر فعالية وتحقيق أهدافهم.

آثار الاستنزاف

يمكن أن يكون للاستنزاف العديد من التأثيرات الهامة على المنظمات. يمكن أن يؤدي إلى زيادة التكاليف وإلحاق الضرر بالإنتاجية والتأثير على مؤسستك على الإطلاق.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على التأثيرات:

ارتفاع التكاليف

يمكن أن تكون تكلفة استبدال الموظف كبيرة. تقترح جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) أن متوسط ​​تكلفة استبدال الموظف هو ستة إلى تسعة أشهر من راتب ذلك الموظف. يشمل ذلك المصاريف المتعلقة بالتوظيف والتأهيل والتدريب والإنتاجية المفقودة.

فقدان الإنتاجية

عندما يغادر موظف متمرس ، يستغرق الأمر وقتًا حتى يصل البديل إلى السرعة ، مما يؤدي إلى انخفاض مؤقت في الإنتاجية. سيستغرق الموظف الجديد بعض الوقت للوصول إلى نفس مستوى الإنتاجية مثل سابقيه ، وهو أمر مهم.

التأثير السلبي على الروح المعنوية

يمكن أن يكون للدوران المتكرر داخل الشركة آثار ضارة على معنويات الموظفين والاستقرار العام. عندما يشهد الموظفون تدفقًا مستمرًا من المغادرين ، يمكن أن يخلق ذلك إحساسًا بعدم اليقين وعدم الارتياح.

يمكن أن يؤدي هذا إلى انخفاض الحافز والإنتاجية بين الموظفين الباقين ، حيث قد يشعرون بعدم المشاركة والإحباط بسبب الافتقار إلى الاستمرارية والثقة داخل المنظمة.

فقدان المعرفة المؤسسية

غالبًا ما يمتلك الموظفون الذين عملوا مع الشركة لفترة طويلة معرفة وخبرة قيمة حول المنظمة. عندما يغادرون ، قد تفقد هذه المعرفة المؤسسية ، مما قد يعيق العمليات التجارية واتخاذ القرار.

إدارة الاستنزاف

لمكافحة الاستنزاف والاحتفاظ بالموظفين الموهوبين ، يمكن للمؤسسات التفكير في تنفيذ الاستراتيجيات التالية:

ركز على مشاركة الموظف
من المرجح أن يظل الموظفون المندمجون مع المنظمة. شجع التواصل المفتوح وخلق فرص للنمو المهني وتقدير ومكافأة مساهمات الموظفين.

تحسين التوازن بين العمل والحياة
تعزيز التوازن الصحي بين العمل والحياة من خلال تعزيز ترتيبات العمل المرنة ، وتقديم الدعم للرفاهية الشخصية ، وتشجيع الموظفين على أخذ إجازة عند الحاجة.

استثمر في التعلم والتطوير
قدم فرصًا للتدريب وتنمية المهارات لمساعدة الموظفين على النمو شخصيًا ومهنيًا داخل المنظمة.

تعزيز ثقافة الشركة
تعزيز ثقافة الشركة الإيجابية والشاملة التي تقدر التنوع وتعزز الاحترام والتعاون والسلامة النفسية.

قم بإجراء مقابلات الإقامة
شارك بانتظام في محادثات مع الموظفين لفهم احتياجاتهم ومخاوفهم وتطلعاتهم. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد مجالات التحسين والتخفيف من مخاطر الاستنزاف المحتملة.

من خلال فهم الأسباب والتأثيرات والحلول المحتملة المتعلقة بالاستنزاف ، يمكن للمؤسسات معالجة هذه المشكلة بشكل استباقي وإنشاء بيئة مواتية تعزز الاحتفاظ بالموظفين والنمو.

ما هو الاستنزاف الإيجابي؟

الاستنزاف الإيجابي هو عندما يفيد رحيل الموظف المنظمة.

يتضمن هذا عادةً الأفراد الذين يتسمون بأداء ضعيف ، أو يرتكبون أخطاء متكررة ، أو يعانون من التعاون ، أو يقدمون خدمة عملاء سيئة. يمكن أن يكون الاستخدام المفرط لوقت الإجازة عاملاً أيضًا.

يمكن أن يؤدي خروجهم إلى تحسين الإنتاجية وأجواء مكان العمل ، مما يجعله تغييرًا إيجابيًا للشركة.

كيفية حساب معدلات تناقص الموظفين

معدل التناقص هو مقياس لدوران الموظفين داخل المنظمة خلال فترة محددة. يمكن أن يشير الاستنزاف المرتفع إلى مشاكل في مكان العمل ، ولكن كيف يمكنك حسابه؟

هذا حساب سهل خطوة بخطوة لمعرفة معدل التناقص لديك بسرعة.

• لاحظ العدد الأولي للموظفين.
• سجل عدد الموظفين الذين غادروا وتم تعيينهم خلال الفترة.
• أضف عدد الموظفين الذين غادروا إلى عدد التعيينات الجديدة للحصول على العدد النهائي للموظفين.
• احسب متوسط ​​الموظف عن طريق جمع أرقام البداية والنهاية والقسمة على اثنين.
• اقسم عدد الموظفين الذين غادروا على متوسط ​​الموظف للحصول على معدل التناقص في شكل عشري.
• اضرب العلامة العشرية في 100 لتحويل معدل التناقص إلى نسبة مئوية.

جاهز للممارسة؟

لنفترض أن لديك 50 موظفًا في البداية ، وتم فصل 5 موظفين أو تركوا المؤسسة.

لقد تمكنت من توظيف 3 آخرين ، لذا فإن 50-5 (+3) يساوي 48.

لحساب متوسط ​​عدد الموظفين ، نضيف أرقام البداية والنهاية (50 + 48 = 98) ونقسم على 2 (98/2 = 49).

الآن بعد أن أصبح لدينا هذا الرقم ، كل ما علينا فعله هو قسمة عدد الموظفين الذين تركوا على متوسط ​​الموظف (5/49 = 0.102) وضرب النتيجة في 100 لإيجاد النسبة المئوية لمعدل التناقص (0.102 × 100 = 10.2٪).

يمكن أن يساعد الانتباه إلى عملية الإعداد ورضا الموظفين طوال سنوات العمل لديك في تقليل معدلات التناقص وتعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل.

من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون إدارة الاستنزاف مفيدة في إنشاء مستقبل يدعم مؤسستك ورفاهية موظفيك.

أسئلة مكررة